Vuoi vendere su AMAZON?
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La nostra piattaforma esclusiva, permette di gestire le vendite online sul marketplace Amazon con semplicità.
Assieme a consulenza logistica, servizi di controllo di gestione, è lo strumento ideale per fare business online.
La piattaforma all-in-one che ti aiuta a vendere in modo più intelligente
Tutto integrato
Un unico strumento per gestire prodotti, ordini e spedizioni su tutti i canali di vendita, senza dover installare e configurare nessun plug-in esterno
gli strumenti di iSeller ti permettono di poter governare in tempo reale le tue vendite e visualizzare il tuo profitto :
Calcolo dell’utile reale con visualizzazione dei costi sostenuti per in ogni singolo ordine ( prezzi di acquisto – costo di spedizione sulla base del contratto sottoscritto – commissioni – imballaggio );
visualizzazione per ogni singolo prodotto della quantità venduta e degli scostamenti di prezzi di acquisto ;
Grafici e report personalizzabili per un avviare un controllo di gestione.
Sincronizzazione prodotti
Sincronizza la disponibilità dei prodotti a catalogo ogni 60’minuti , eliminando il rischio di vendere prodotti che non sono più disponibili evitando richieste di rimborso e contestazioni; tramite lettore barcode con iSeller puoi digitalizzare il tuo catalogo e magazzino offiline rendendolo subito vendibile in linea con i le policy e regole di Amazon . Con iSellerpuoi “blacklistare” in maniera permanente i prodotti segnalati per violazioni delle policy in modo da conservare e preservare lo stato di salute dell’account .
Inoltre :
Personalizzazione delle informazioni di prodotto in modo indipendente per singolo canale di vendita;
Acquisizione automatizzata dei dati del prodotto semplicemente inserendo il codice EAN e/o ASIN;
Campo IVA personalizzabile per singolo prodotto
Download del catalogo prodotti in CSV
Sincronizzazione Prezzi automatizzata
Attribuzione automatica prezzi
iSeller offre la possibilità di impostare il calcolo automatico dei listini di vendita di un prodotto in base a delle percentuali di ricarico standard sul prezzo di acquisto. L’ aspetto più importante del prezzo di vendita è che deve sostenere l’attività. Esistono vari fattori importanti da considerare ai fini del pricing, costi d’acquisto della merce o di produzione, i costi variabili , packaging, spese promozionali e soprattutto il margine di profitto ; questi fattori possono essere impostate per attribuire un prezzo di vendita che sia consono per gli obiettivi del business.
Controllo di gestione
Con gli algoritmi di iSeller puoi conoscere i margini di ricavo sui singoli prodotti, il guadagno effettivo e le previsioni più affidabili sulle vendite future; inoltre hai un analisi dettagliata per centri di costo e centri di ricavo delle attività svolte.
Avvisi e suggerimenti
Nella sezione “Comunicazione” è possibile inserire note e messaggi che ti aiutano ad individuare le priorità, così sapere cosa fare per gestire le urgenze, ridurre le indeficienze e ottimizzare le performance.
Inoltre su ogni singolo ordine importato , sono attivabili degli allert che ti aggiornano sulla scadenza delle promesse di spedizione.
Tracking – lettere di vettura e spedizioni
Gestione sincronizzata della elaborazione delle lettere di vettura con i principali corrieri nazionali; con iSeller puoi dire addio ai copia-incolla estenuanti e agli errori di distrazione delle attività manuali,riduci il tempo di gestione con tante operazioni realizzabili in 1 solo click.
La funzione “spedizione” consente di trasmettere direttamente dal gestionale iSeller al Sistema del corriere il flusso dei dati relativo alle spedizioni e di gestire automaticamente il recupero degli esiti delle spedizioni.
Inoltre il flusso si conclude con l’importazione delle spedizione effettuate verso Amazon, dando possibilità di offrire ai propri clienti il tracking online restando in linea con le policy e regole di Amazon.
DOMANDE PIÙ FREQUENTI
Quali sono le modalità di vendita su Amazon?
Esistono due modalità di Seller Account: Individual e Business. L’account Individual è dedicato ai privati che vogliono vendere su Amazon senza Partita IVA. L’account Business invece è dedicato alle aziende. Grazie al Business account è possibile usufruire di molteplici strumenti come ad esempio: registrazione del marchio su Amazon, Brand Store, descrizioni dettagliate, pubblicità e report aziendali.
Conformità alle politiche Valutazione stato dell’account
La Valutazione dello stato dell’account è una nuova funzione che ti aiuta a monitorare lo stato dell’account sulla base della tua conformità alle politiche di vendita di Amazon. Tiene conto di fattori quali il numero di violazioni irrisolte in qualsiasi momento, la gravità delle stesse e in che misura le tue attività di vendita influiscono positivamente sull’esperienza di acquisto dei clienti. Questa valutazione non modifica le attuali condizioni di vendita di Amazon e verrà costantemente perfezionata. Per mantenere “buono” lo stato dell’account, è molto importante risolvere tempestivamente tutte le eventuali violazioni. Una valutazione “a rischio” o “critica” potrebbe comportare il rischio di disattivazione dell’account. Alcune politiche di vendita non vengono verificate da questo strumento; pertanto, al fine di evitare la disattivazione dell’account indipendentemente dalla tua valutazione, devi assicurare il rispetto di tutti i nostri termini, politiche e leggi applicabili.
Il Suo account venditore su Amazon.it – La sua percentuale di ordini difettosi è superiore all’1%
Amazon può comunicare delle modifiche alle attività dell’account venditore; Un piano di azione (POA – Plan of Action) è un documento richiesto da Amazon a seguito di una sospensione del proprio account Seller Central, dovuto prevalentemente dal superamento dell’1% dell’indice degli ordini difettosi. In linea generale un piano d’azione deve rispondere alle tre seguenti domande: Qual è stata la causa principale che ha originato il problema?
Quali azioni intendi intraprendere per risolvere il problema?
Quali misure intendi adottare per impedire il ripresentarsi di problemi in futuro? per la redazione di un POA è necessario essere chiari e coincisi , fornire spiegazioni per tutti i problemi avvenuti e documentare, con prove a supporto, le soluzioni proposte per risolvere i problemi .
Riserva applicata al suo Account venditore Amazon
Amazon può comunicare l’applicazione di una riserva sui fondi del venditore a seguito di anomalie riscontrare su : Un significativo calo o aumento dei suoi volumi di vendita.
Un elevato tasso di reclami di Garanzia dalla A alla Z. Sarà necessario presentare un piano di azione (POA) per motivare quanto contestato e ripristinare le modalità di pagamento standard.
Una percentuale di rimborsi più alta rispetto alla norma per le vendite su Amazon.
Un cambiamento nel volume delle vendite in una nuova categoria o tipo di prodotto.
Ordini con prezzi più alti rispetto alle vendite precedenti.
Una bassa percentuale spedizioni in ritardo.
Tempi di consegna molto lunghi per alcuni o tutti i suoi ordini
Rimuovere un feedback clienti
In generale, Amazon non rimuove un feedback clienti nemmeno quando il feedback è ingiustificato o quando il problema è stato risolto.
Tuttavia, in alcune situazioni Amazon può rimuovere il feedback clienti o apporvi una barra. In questi casi, se la tua richiesta di rimozione viene accettata, il feedback non sarà considerato ai fini del tuo punteggio di feedback e della . Di seguito sono riportati i casi in cui Amazon può rimuovere o barrare un feedback:
Rimozione del feedback
Amazon rimuoverà il feedback unicamente nei seguenti casi:
Il feedback contiene linguaggio offensivo o volgare.
Il feedback contiene informazioni personali che permettono di identificare il venditore, per esempio indirizzi e-mail, nomi e cognomi, numeri di telefono.
L’intero feedback è la recensione di un prodotto.
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